Misión
COOPCRUCIAL, brinda un amplio portafolio de alternativas financieras y de bienestar a nivel nacional a todos sus asociados y grupos familiares, a través de un servicio cálido, oportuno y acorde a las necesidades más sentidas, aportando con ello soluciones para el mejoramiento de su calidad de vida.
Visión
En el año 2030 será reconocida entre sus asociados y el Sector Solidario Colombiano como un ejemplo empresarial de efectividad, solidez y confianza, gracias a factores como la vivencia de la doctrina solidaria, un capital humano comprometido y con vocación de servicio, que se apoya en el uso de la tecnología, el desarrollo de operaciones caracterizadas por altos estándares de calidad y la innovación en las soluciones que ofrecen sus productos financieros y servicios de bienestar, aportando con ello a la sostenibilidad económica y social de la comunidad de COOPCRUCIAL.
Valores Corporativos
COOPCRUCIAL, además de acoger los valores y los principios emanados de la Alianza Cooperativa Internacional – ACI y reconocidos por el movimiento cooperativo mundial, ha expresado su propia declaración de valores empresariales:
- Compromiso : Contamos con un fuerte sentido de pertenencia, manifestado en el cumplimiento de las normas internas, la identificación con las necesidades de la comunidad COOPCRUCIAL, el mejor aprovechamiento de los productos y servicios que se brindan, la participación democrática en la gestión y el control social que realizan nuestros asociados.
- Confianza : Promovemos en nuestros asociados, directivos y colaboradores el desarrollo de acciones de manera ética en todas sus actuaciones y situaciones, generando en toda la comunidad COOPCRUCIAL sentimientos de tranquilidad, seguridad y respaldo.
- Honestidad : Actuamos con base en nuestros principios y valores, enfocándonos en la responsabilidad y transparencia en todas las acciones y operaciones que se emprenden en pro del desarrollo, crecimiento y sostenibilidad de los asociados, su grupo familiar y COOPCRUCIAL.
- Transparencia : Colocamos en conocimiento de toda la comunidad COOPCRUCIAL, la información referente a las decisiones, acciones, operaciones desarrollas y resultados obtenidos del marco de nuestro rumbo empresarial.
- Responsabilidad : Desarrollamos cada una de nuestras acciones económicas, sociales y ambientales, orientándolas al cumplimiento de los principios cooperativos, con el único interés de lograr el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad COOPCRUCIAL y el logro de la sostenibilidad empresarial.
- Excelencia : Ejercemos nuestros roles y labores con propiedad, motivación y orientación al logro, brindando un servicio cordial, oportuno y de calidad, fortaleciendo así la cultura organizacional COOPCRUCIAL.
- Trabajo en equipo : Respondemos a las necesidades de la comunidad de COOPCRUCIAL a través de un capital humano, empático, proactivo y direccionado al alcance de los mejores resultados empresariales y sociales
Objetivo Corporativo
Brindar alternativas para el mejoramiento de la calidad de vida de todos los asociados y sus grupos familiares, mediante un amplio portafolio de productos financieros y servicios de bienestar con cobertura nacional, apoyados por un excelente capital humano, el uso de la tecnología y operaciones caracterizadas por altos estándares de calidad, logrando con ello la sostenibilidad económica y social de COOPCRUCIAL
